buycycle.com v praksi
21.03.24 08:00 1102024-03-21T08:00:00+01:00Text: NoPain (Prevedeno z AI)Fotografije: Erwin Haiden, buycycle.comNoPain je svoje kolo spremenil v denar in za to temeljito preizkusil globalni trg buycycle.com. Zgodba o uspehu.21.03.24 08:00 1392024-03-21T08:00:00+01:00buycycle.com v praksi
21.03.24 08:00 1392024-03-21T08:00:00+01:00 NoPain (Prevedeno z AI) Erwin Haiden, buycycle.comNoPain je svoje kolo spremenil v denar in za to temeljito preizkusil globalni trg buycycle.com. Zgodba o uspehu.21.03.24 08:00 1392024-03-21T08:00:00+01:00
Nikjer drugje ne najdemo toliko navdušenih kolesarjev, ki bi svoja vrhunska kolesa obravnavali tako skrbno, kot v spletnih skupnostih - na primer na Bikeboard.at. Te platforme ne odražajo samo strasti do kolesarjenja, temveč tudi kažejo izjemno pripravljenost za nakup kakovostnih koles. Zato ni nenavadno, da občasno zaželeno kolo zamenja lastnika.
Seveda je smiselno, da svoje kolo ponudimo prav tukaj, saj člani te skupnosti običajno razpolagajo z globljim razumevanjem in obsežnim strokovnim znanjem o kolesarjenju. Tako so potencialno bolj pripravljeni investirati v kakovostno kolo. Dejstvo, da upravitelji večinoma ne zahtevajo prodajnih pristojbin ali provizij, je dodaten plus. Ko pride do zaključka prodaje, regionalnost olajša osebno srečanje in neposredno predajo kolesa, brez neprijetnosti in stroškov pošiljanja.
Vendar je treba upoštevati tudi izzive. Čeprav so ciljne skupine zelo specifične, je njihov doseg pogosto omejen po velikosti. To pomeni, da je število zainteresiranih v primerjavi z manj specifičnimi spletnimi oglasnimi trgi, kot sta willhaben.at ali markt.de, bolj obiskanimi globalnimi tržišči, kot je eBay, ali nadregionalnimi platformami, kot je buycycle.com, morda precej manjše. To bi lahko podaljšalo prodajni proces in preizkusilo potrpljenje prodajalca.
Primerjalne prodajne platforme
| Platforma | Ciljna skupina | Doseg | Izbira | Trajanje | Tveganje glede cene | Provizije | Tveganje prevare | Dostava |
| Bikeboard.at | Navdušena skupnost kolesarjev | Omejen | Ekskluzivno, omejeno | Srednjeročno | Nizko | Nobene | Nizko | Osebni prevzem |
| Mali oglasi | Splošna javnost | Velik | Manj relevantno, veliko | Dolgoročno | Srednje | Nobene | Visoko | Zahtevno |
| eBay | Široka uporabniška baza | Ogromen | Manj relevantno, veliko | 7-10 dni | Zelo visoko | Visoko | Srednje | Zahtevno |
| buycycle.com | Navdušenci za kolesa | Velik | Ekskluzivno, ogromno | Kratkoročno | Nizko | Nizko | Zelo nizko | Enostavno izvedeno |
Preden se posvetimo glavni temi buycycle.com, si najprej oglejmo prednosti in slabosti uveljavljenih spletnih malih oglasnikov in eBay-a. Čeprav je njihov doseg velik, pa te široko zasnovane platforme prinašajo specifična tveganja, ki bi jih bilo treba upoštevati.
Tveganja pri Willhaben.at & eBay
Prodaja kakovostnega kolesa na spletnem malooglasnem trgu, kot sta willhaben.at ali markt.de, je lahko učinkovit način za doseganje potencialnih kupcev. Vendar pa to prinaša tudi določene slabosti ali tveganja:
1. Široko občinstvo, omejena specializacija: Čeprav spletni malooglasni trgi omogočajo velik doseg, vsi uporabniki niso zainteresirani za dražja kolesa. To bi lahko pomenilo, da bo trajalo dlje, da najdete kupca, ki je pripravljen plačati zahtevano ceno, kar bi lahko podaljšalo prodajni proces.
2. Tveganje za goljufije in varnost: Spletni tržišča občasno privabljajo goljuce. Prodajalci dragocenih predmetov, kot so draga kolesa, lahko postanejo tarče poskusov goljufij, kot so ponarejena potrdila o plačilu, goljufije pri pošiljanju ali neiskreni zahtevki za vračilo. Če potencialni kupci želijo osebno ogledati kolo, obstaja tveganje, da imajo nepoštene namene. To lahko povzroči varnostne pomisleke, še posebej, če vedo, da imate drago predmet.
3. Težave pri pogajanjih o ceni: Doseganje želene cene za kakovostno kolo je lahko še posebej izziv, če ste pod pritiskom, da znižate ceno.
4. Vložek časa in truda: Prodajni proces je lahko dolgotrajen, še posebej, če je treba skrbno odgovoriti na številna vprašanja ali organizirati več ogledov, preden najdete kupca.
5. Komplikacije pri pošiljanju: Pri prodaji na daljavo lahko stroški in logistika varnega pošiljanja dragocenega kolesa postanejo zapleteni in dragi. Obstaja tudi tveganje poškodb med transportom.
Prodaja dragega kolesa na eBay lahko prinese podobne izzive. Poleg tega obstajajo nekatere dodatne specifične značilnosti, ki jih je treba upoštevati pri uporabi te dražbene platforme:
1. Nizka prodajna cena: Očitno tveganje pri dražbi je, da je končna prodajna cena nižja, kot ste pričakovali ali upali.
2. Nezanesljivi ponudniki: Obstaja tveganje, da ponudniki, ki zmagajo na dražbi, ne plačajo ali so drugače nezanesljivi. To lahko povzroči frustracijo in zamudo v prodajnem procesu, še posebej, če morate predmet ponovno ponuditi.
3. Pristojbine: eBay zaračunava vrsto pristojbin, vključno s pristojbinami za objavo pri fiksnih cenah in odstotkom prodajne cene kot prodajno provizijo. Za draga kolesa so ti stroški lahko precej visoki in lahko znatno zmanjšajo neto dobiček.
4. Mednarodno občinstvo: Pri prodaji na daljavo je lahko logistika varnega pošiljanja dragocenega kolesa zapletena in draga. Obstajajo tudi dodatna tveganja v zvezi z dostavo in goljufijami.
5. Pravica do vračila: eBay daje velik poudarek na zaščito kupcev in pogosto zahteva, da prodajalci ponujajo pravico do vračila. To je lahko problematično, če kupci želijo vrniti kolo po preizkusu, kar lahko povzroči dodatne stroške in morebitne spore.
Nasvet: Da bi zmanjšali vsa ta tveganja, je pomembno, da se vnaprej temeljito seznanite s pravili posamezne platforme in skrbno premislite: Kako najbolje predstaviti kolo? Kako oblikovati komunikacijo s potencialnimi kupci profesionalno in varno? Poleg tega je treba določiti realistične prodajne cene, izvedljive možnosti pošiljanja, varne načine plačila in pogoje prevzema ter po potrebi jasne pogoje vračila.
Tisti, ki so prebrali do sem, imajo zdaj visoko stopnjo strokovnega znanja, da se lahko znajdejo v džungli oglasov na platformah, kot so Bikeboard.at, willhaben.at, markt.de, eBay in podobne.
Kot alternativo lahko izberete pot preko buycycle.com, Evropinega velikega tržišča za rabljena visokokakovostna kolesa. Ta združuje prednosti specializirane borze za kolesarstvo z mednarodno izkušeno kupčijo. Z buycycle.com se lahko olajšajo pogajanja o ceni, zmanjša tveganje prevare tako za kupce kot prodajalce in poleg tega premaga logistične ovire - kot so pakiranje in mednarodno pošiljanje.
Evropska tržnica za rabljena kolesa.
buycycle.com
zgodba in dejstva o buycycle
Buycycle so leta 2021 ustanovili Jonas, Florian in Theo - trije prijatelji, ki so se spoznali preko kolesarstva in svojo veliko strast spremenili v poklic. Še posebej v času korone je bilo izjemno težko dobiti visokokakovostna kolesa - trgovine s kolesi so bile prazne, dobavni roki za nova kolesa pa so bili dolgi več mesecev. S svojim projektom buycycle so želeli narediti zasebni nakup in prodajo rabljenih gravel koles, cestnih koles in zdaj tudi gorskih koles preprostejši, varnejši in hitrejši - in uspeh je očiten: Buycycle je zdaj postal vodilni spletni trg za kakovostna rabljena kolesa.
"Veliko ljudi se na koncu odloči proti nakupu rabljenega kolesa, ker so negotovi. Mi ustvarjamo varnost, tako za prodajalce kot za kupce, in upamo, da bomo s tem navdušili več ljudi za kolesarjenje, pa tudi za več trajnosti.
Princip je preprost: Kdor želi prodati svoje kolo, naloži informacije in fotografije, paket za pošiljanje pa pride na dom. Kupec pa ima koristi od občutka spletnega nakupovanja zaradi standardiziranih oglasov in vodenega nakupnega procesa. Plačilo je zavarovano in obstaja pravica do vračila.” - Theo Golditchuk, ustanovitelj buycycle.com
Poleg svoje vloge kot sekundarni trg za zasebni nakup in prodajo, buycycle ponuja tudi obnovo koles. To pomeni, da buycycle prevzame rabljena kolesa po naročilu proizvajalcev koles na komisijski osnovi, jih profesionalno obnovi ter jih nato prodaja z garancijo in jamstvom.
Poleg tega imajo kupci pri zasebnem nakupu možnost, da ob zaključku nakupa izberejo možnost za obnovo kolesa. Če se za to odločijo, se kolo odpelje na lokacijo buycycle v Münchnu, kjer servisna ekipa opravi storitev.
Danes buycycle zaposluje več kot 64 sodelavcev na sedežu v Münchnu, je aktiven v več kot 30 državah in ponuja izbor več kot 20.000 koles.
Obožujemo kolesa in kolesarsko skupnost.
buycycle.com
Buycycle Praktični preizkus
Da bi bolje razumeli storitve spletnega tržišča in o njih poročali, smo izkoristili priložnost in objavili NoPains dolgoročno testno kolo, Scott Addict Gravel Tuned z GRX Di2, na buycycle.
Postopek s stališča prodajalca se je načeloma odvijal v petih korakih:
1. Objavitev oglasa
2. Pogajanja s potencialnimi kupci
3. Sklenitev prodaje
4. Pošiljanje
5. Plačilo
Ustvarjanje prodajnega oglasa na buycycle je vedno brezplačno. Šele ob uspešni prodaji se od prodajalca odšteje poštena provizija v višini 3,5% od prodajne cene. Kupec mora poleg cene kolesa plačati še stroške pošiljanja, provizijo buycycle, carinske dajatve (če je izven EU) in neobvezen servisni pregled - toda končni znesek nakupa je vedno viden pred končno odločitvijo.
Vredno omembe in popolnoma smiselno je obvezna provizija buycycle. Če namreč prejmeš napačno kolo ali se to ne ujema z opisom v oglasu, se program zaščite kupcev buycycle postavi na tvojo stran. Po posvetu lahko pridobljeno kolo brezplačno vrneš in prejmeš povračilo celotne kupnine.
1. Oglas postaviti
Buycycle oglašuje z "V 30 sekundah do vašega oglasa, zelo preprosto in brezplačno". No, pol minute ni šlo čisto skozi, saj je samo intenzivno temeljito čiščenje trajalo že tri ure, prav tako pa je vnos osnovnih podatkov o NoPainovem izvrstnem po meri izdelanem kolesu zahteval kar nekaj časa.
Vendar pa se lahko zadeva dejansko veliko hitreje odvija, če želite prodati standardni model kolesa. Kajti podatkovna baza buycycle je bogata in vsa kolesa so vnaprej konfigurirana s seznamskimi cenami in serijskimi komponentami. Izberite model in letnik, vnesite osnovne podatke, posodobite posamezne komponente in izberite prodajno ceno. Kot pomoč vam buycycle predlaga "idealno prodajno ceno", po kateri se lahko orientirate.
Potek - korak 1
Nato navedite še nekaj zadnjih podrobnosti o stanju kolesa, naložite tri fotografije in oglas je že na spletu.
No, ne čisto. V vsakem primeru bi morali načrtovati vsaj en delovni dan, saj se velik del vseh oglasov še vedno preverja ročno (ja, to še obstaja!). Da bi pospešili postopek odobritve, buycycle postopoma uvaja KI-podprte preglede, ki trenutno predstavljajo približno 40% celotnega obsega.
Samo preverjeni prodajalci, zaščita kupcev & financiranje
Največja izbira rabljenih koles v Evropi
2. & 3. Pogajanja in zaključek prodaje
Komaj dan po tem, ko je bil moj oglas odobren, celo v nedeljo, so se že oglasili prvi zainteresirani. Španec, ki mu je bilo kolo preveliko, Nemec, ki mu je bilo premajhno, in še en Španec, ki je kolo resnično želel imeti, vendar ne po moji začetni ceni. Pojasnil sem mu, da je stanje kolesa resnično "vrhunsko" in sem mu poslal dodatne informacije. Po kratki korespondenci preko aplikacije buycycle smo se dogovorili za končno prodajno ceno 3.500 evrov.
Potek - Korak 2 & 3
Komunikacija je potekala izključno preko orodja buycycle, deloma preko spletne strani, deloma preko pametne telefonske aplikacije. Medtem ko so se pojavile težave s Paypal nakazilom, je podpora buycycle očitno uspela rešiti težavo.
Potem ko sem potrdil prodajo, vnesel svoje bančne podatke in jih preveril, je Španec plačal svojo končno kupnino. Od takrat mojih 3.377 evrov (3.500 evrov minus 3,5% provizije) leži na zaupnem računu buycycle in čaka na izplačilo.
Več kot 20.000 rabljenih in generalno obnovljenih koles s popusti do 50%.
buycycle.com
4. Pošiljanje
Kolesa so na voljo po vsej Evropi; kupci lahko izberejo bodisi osebni prevzem ali možnost pošiljanja na svoje stroške. V našem primeru je bila logična izbira le mednarodna pošiljka.
Zato sem na buycycle izbral pošiljanje, dodatni pakirni material in enega izmed predlaganih terminov, ko bo prevozno podjetje prevzelo pripravljeno zapakirano kolo pri meni - za mene kot kupca popolnoma brezplačno!
Potek - Korak 4
Dejansko je že nekaj dni kasneje prispela kompaktno zapakirana škatla za kolo, vključno z idiotensko varno navodilo, in začel sem pakirati kolo. Velikega stresa nisem imel, saj je bilo skoraj teden dni časa med prejemom in terminom prevoza.
Nasveti profesionalcev: Oblikovanje buycycle škatle za cestna kolesa je za povprečna cestna kolesa odlično izpeljano. Tako debelina materiala kot tudi zapletena končna sestava ustvarjata trden vtis. Vendar pa je lahko pri bolj kompleksnih cestnih kolesih potrebno uporabiti dodatne pene, folije in lepilne trakove, da se zagotovi najboljšo možno zaščito kolesa in njegovih komponent.
Pri našem testu Scott Addict Gravel smo odstranili tudi zavorne čeljusti spredaj in zadaj, da bi ustvarili dodatno dolžino cevi za karbonski enodelni kokpit. Sicer ne bi bilo mogoče "zaviti" krmila, ne da bi poškodovali cevi. Oglejte si zgornje fotografije, morda boste našli kakšno idejo, ki vam bo pomagala.
Na koncu postopka sem naložil nekaj fotografij zapakiranega kolesa na buycycle in potrdil pakiranje kolesa.
Nekaj dni pred prevzemom s strani špedicije sem prejel e-poštno obvestilo, da so moji dokumenti za pošiljanje pripravljeni za prenos. Natisnil sem jih in nalepil etiketo za pošiljanje na škatlo.
Škatla s kolesom je bila ob 11:45 uri na dogovorjeni dan prevzeta s strani špedicije. Potrdila nisem prejel, vendar sem naredil fotografijo vozila.
Prodaj svoje kolo kupcem po vsej Evropi.
buycycle.com
5. Plačilo
Komaj sem potrdil prevzem, že sem lahko sprožil izplačilo. Hiter pregled podatkov o računu, klik na polje "Zahtevaj izplačilo" v buycycle aplikaciji in prejel sem sporočilo: "Naš ponudnik plačil bo obdelal tvoje plačilo. Na tvojem računu bi ga moral videti v roku 2 delovnih dni."
In že nekaj ur kasneje, je bil obljubljeni znesek na mojem računu. Super!
Več informacij o buycycle lahko dobite bodisi po telefonu od ponedeljka do petka od 9 do 17 ure na +49 89 628 24621 (v nemščini) ali v njihovih FAQ.
